Terminos y condiciones legales

El presente apartado contiene los términos, restricciones y condiciones que rigen el uso del servicio de conexión entre personas que requieren de servicios jurídicos con abogados que presten soluciones a dichos requerimientos.

Primero: Definiciones:

Objeto: appbogado.cl pone a disposición de las personas naturales o jurídicas un servicio tecnológico, a través de internet y circunscrito a los límites de la Republica de Chile, que los conecta con abogadas y abogados, que se encuentran vigentes en el registro de abogados del Poder Judicial de Chile, que reunen la experiencia y conocimiento para asistir, asesorar o representar a las personas que solicitan una propuesta de servicios jurídicos y se encuentren activos en nuestro servicio.

El servicio: Se sustenta en un modelo de negocio que comprende el uso de herramientas técnológicas informáticas propias y de terceros, ya sea para la ejecución de los modelos de marketing digital como para el procesamiento y automatización del proceso de vinculación entre solicitante y los abogados que cumplan con los criterios de selección.

Las personas: Son las personas naturales o jurídicas, en adelante el solicitante del servicio o el solicitante, quienes usan el servicio de appbogado.cl para que lo conecten con un determinado número de abogados, que cumplan con los criterios profesionales y reciba de estos, propuestas de servicios profesionales.

Los solicitantes pueden acceder al servicio completando la información requerida en el formulario de "Solicitud de servicio" y su uso es totalmente gratuito. Dicha información será enviada a través de medios electrónicos a los abogados que cumplan con los criterios de selección.

Los abogados: Son personas que ostentan la calidad de abogados, cuyo título es otorgado por la Corte Suprema de Chile, actualmente vigentes, que recepcionan la solicitud de servicios del solicitante, analiza la información contenida en ella y preparan y envian una propuesta de servicio en la forma y por los medios que estimen más adecuado.

Segundo: Relación solicitante /abogada(o): La relación que surja entre el solicitante y el abogado a partir de recepción de la oferta de servicio del profesional es una dimensión privada en la cual appbogado.cl en ningún caso interviene.

Es de exclusiva responsabilidad del solicitante analizar la conveniencia de la contratación del servicio profesional propuesta por el abogado respecto de las condiciones que lo revisten tales como formas de comunicación, monto de los honorarios, formas de pago, asignación de fondos por rendir, tipos de representación, satisfacción de requerimientos probatorios y cualquiera otra condición propias de este tipo de relaciones profesionales.

De la misma forma es de exclusiva responsabilidad del profesional abogado, la formalización de la relación de servicio con su cliente; el monto de los honorarios y sus formas de pago; las formas de rendición de cuentas por gastos del cliente; y toda acción propias de este tipo de contratos de servicios profesionales.

appbogado.cl se excluye de cualquier responsabilidad que surja por efectos de la relación profesional entre solicitante y abogado y no asumirá y no se pronunciará bajo ningún respecto de las posibles reclamaciones que surjan de los solicitantes o de los abogados durante o posteriormente a la ejecución del servicio.

Appbogado.cl no intermedia, no se responsabiliza de forma alguna por el servicio prestado por el Abogado, como tampoco por los eventuales perjuicios que pueda provocar el solicitante en su relación de cliente con el Abogado ya contratado.

Tercero: Plataforma tecnológica: Para la prestación y ejecución de sus servicios, appbogado.cl pone a disposición de solicitantes y abogados una plataforma tecnológica que, de manera simple y expedita, ofrece las herramientas necesarias para que los usuarios ingresen la información requerida, de acuerdo con la naturaleza de su necesidad legal."

Cuarto: Objetivos: abogado.cl propone:

Prestar al Solicitante un sistema que posibilite el encuentro de un servicio legal con el/la interesado/a en otorgarlo.

Para ello appbogado ha diseñado un sistema cuya versión actual es la 1.0 que consiste en una página web donde se describen los servicios para los usuarios, en forma diferenciada, tanto para los solicitantes como para los abogados.

El alojamiento de nuestro sitio web, así como los servicios asociados como respaldo, seguridad y mantenimiento, son proporcionados por la plataforma Systeme.io.

Cuarto; Administración de la información y de los datos:

La información confidencial de la cual tome conocimiento appbogado.cl como resultado de la prestación de los servicios de intermediación es de propiedad exclusiva del Solicitante. En consecuencia, appbogado.cl no divulgará a terceros dicha información, salvo expresa autorización escrita de este.

Esta obligación será extensiva para todos los colaboradores y/o dependientes de appbogado.cl

Las restricciones de uso y revelación de la información y, por tanto, la obligación de confidencialidad de la misma no serán aplicables a aquella parte de la Información confidencial que:

1) A la fecha de la revelación, la información ya es de dominio público;

2) Si appbogado.cl o sus representantes fueren válidamente requeridos o notificados por un tribunal de justicia o por una autoridad gubernamental o administrativa, para revelar la existencia y/o contenido de la información confidencial.

En el evento que esto ocurra appbogado.cl informará vía correo electrónico al Solicitante.

Respecto de todas aquellas circunstancias en que el Solicitante reclame de appbogado.cl una indemnización o compensación por perjuicios, sea que se base en un reclamo de carácter contractual o extracontractual, o sea por reclamos o demandas por parte de terceros en contra del Solicitante, éste deberá demostrar fehaciente la responsabilidad de appbogado.cl

En todo caso, la indemnización de perjuicios quedará limitada sólo a los perjuicios directos y daño emergente, excluyendo expresamente de la misma los perjuicios indirectos y el lucro cesante, y asimismo dicha indemnización o compensación quedará limitada a un monto máximo igual a lo efectivamente pagado a appbogado.cl por el Abogado contratado por el Solicitante reclamante, en los tres meses anteriores al último pago comprobado y previo a la fecha de ocurrencia de los hechos en que el Usuario funda su reclamación.

No obstante lo establecido precedentemente, appbogado.cl no será responsable bajo circunstancia alguna y quedará excluido de las obligaciones establecidas en cualquiera de los siguientes casos:

a) Mal uso por parte del Solicitante, del Abogado Ofertante o de terceros, de la infraestructura tecnológica disponible para el Solicitante Usuario Registrado y/o el Abogado Ofertante como parte del servicio de appbogado.cl

b) Cortes del Suministro Eléctricos, provocados por las compañías eléctricas.

c) Incendios en dependencias de appbogado.cl, ajenos a su responsabilidad.

d) Cortes de enlaces Nacionales o Internacionales proporcionadas por empresas proveedoras de Internet.

e) Mal Uso de las cuentas de acceso.

f) Ataque cibernético masivo a las instalaciones de appbogado.cl, que sea debidamente acreditado por esta última.

En todo caso, appbogado.cl no se hace responsable de cualquier controversia surgida a partir de lo convenido entre el Solicitante y el Abogado Contratado, la cual deberá ser resuelta entre estos dos últimos.

appbogado.cl no tendrá responsabilidad por hechos que constituyan o se deban a un caso fortuito o fuerza mayor. Para estos efectos se considerarán como casos de fuerza mayor o caso fortuito, entre otros, los siguientes: guerra; conmoción; lock out; huelga legal o ilegal; robos a sus instalaciones, terremoto, inundación, ataques informáticos a gran escala a las instalaciones de appbogado.cl, otros actos de la naturaleza y, en general, todo acto ajeno a la voluntad de las partes, que impida el cumplimiento de las obligaciones pactadas, no obstante haber empleado la máxima diligencia. Si ocurrieran tales circunstancias, appbogado.cl informará a la mayor brevedad posible al Solicitante registrado y/o al Abogado Ofertante Contratado. 

Tan pronto como se solucionen los problemas ocurridos como consecuencia de los hechos constitutivos de fuerza mayor o caso fortuito appbogado.cl reestablecerá el servicio a la brevedad posible.

Se deja expresa constancia que, para que el Solicitante pueda hacer uso del derecho a indemnización o compensación establecido anteriormente, deberán probar fehacientemente mediante documentación que así lo respalde su calidad de tales, en particular mediante la exhibición del Contrato o documento que respalda el acuerdo con el Abogado Oferente para la prestación de servicios legales previamente intermediados por La Plataforma.

Son causales de terminación del registro del usuario:

a) El uso abusivo o desleal del servicio por parte del Solicitante Registrado.

b) Comportamiento abusivo contra el personal: No se tolerará ningún comportamiento abusivo, lengua abusiva o amenazas contra ningún miembro del personal o colaboradores de appbogado.cl.

c) El incumplimiento de cualquiera de las demás obligaciones establecidas en el presente apartado. 

La notificación del término anticipado del registro del usuario por alguna de las causales descritas en esta cláusula, faculta el ejercicio de las acciones legales para indemnizar los perjuicios que originen los incumplimientos, cualquiera sea su naturaleza con la limitación del monto establecida en este apartado.

Cualquier aviso, notificación u otra comunicación que se requiera efectuar entre las partes se enviará por correo electrónico, a la dirección proporcionada por el Solicitante Registrado.

Para todos los efectos legales derivados de este apartado, las partes fijan su domicilio en la ciudad y comuna de Santiago y se someten a la competencia de sus Tribunales.

En cualquier momento, el Solicitante Registrado tendrá el derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición a todos sus datos personales. Para ejercitar esta facultad, el Usuario Registrado deberá remitir la información al correo electrónico contacto@appbogado.cl

appbogado.cl se reserva el derecho a usar el contenido de los correos electrónicos y de cualquier otra información que no consista en datos de carácter personal de los Solicitantes Registrados para cualquier propósito y para reproducir y divulgar dicha información a terceras personas sin limitación. En este caso, la comunicación de dicha información omitirá las señas que puedan identificar al Usuario Registrado que proveyó dicha información.

Toda la información de este sitio es propiedad de appbogado.cl, por lo tanto no se puede modificar, copiar, extraer o utilizar de otra manera sin el consentimiento expreso previo y por escrito. Por lo tanto, al acceder www.appbogado.cl el Solicitante Registrado es consciente de que el mal uso de esta información puede resultar en sanciones civiles y penales.